中心于2023年7月通过上海市长宁区司法局审查设立，2025年7月经上海市高级人民法院、上海市司法局评审，确定为上海法院特邀商事调解组织。依托前置分流、行业源头化解、AI智能赋能、批量调处四大特色，精准承接法院诉源治理任务。
绝大多数商事纠纷，都可以在不撕破脸、不耗尽时间与成本的前提下得到解决——这正是调解的价值所在。
「把对抗变成对话，
把僵局变成方案。」
不是所有纠纷都必须对簿公堂。把两条路径放在一起看，调解的价值一目了然。
| 通过调解 | 通过诉讼 | |
|---|---|---|
| 周期 | 流程简捷，通常显著快于诉讼达成协议后可即时落地 | 一审、二审、执行环环相扣周期往往以月、年计 |
| 成本 | 成本显著更低省去漫长程序的时间与费用消耗 | 诉讼费、律师费、时间成本层层叠加 |
| 关系 | 协商解决，合作关系有机会延续 | 对抗升级，商业关系往往就此破裂 |
| 保密 | 全程保密，商业信息不公开 | 以公开审理为原则，裁判文书公开 |
| 结果 | 双方合意达成，履行意愿高经司法确认后同样具强制执行力 | 结果由裁判决定，双方均有不确定性 |
专注金融纠纷、商事纠纷与涉航空纠纷的专业调解;人民法院及有关机关委派的专项调解任务依法承接。
长宁区是上海虹桥国际机场所在地、国内外知名航空公司及延伸产业的聚集区。上海长宁法院集中管辖全市涉飞行员劳动争议案件，并与中国航空运输协会共建全国首个航空争议调解中心，与航空案件审判站、上海国际航空仲裁院共同构成全国首个航空争议一站式解决平台。
和讼调解中心植根长宁这一航空解纷生态，调解员队伍中配有航空领域专业调解员，专长覆盖航空法、航空营运与服务、航空物流及航空商业合同，能够以专业视角化解各类涉航空民商事纠纷。
作为上海法院特邀商事调解组织,调解全流程线上留痕、可查可溯。
已入驻最高人民法院「人民法院调解平台」,上海市长宁区、浦东新区、黄浦区、宝山区人民法院已完成认证,依法承接诉前调解、诉中委托调解等任务。
作为入驻调解单位,承接涉网知识产权、网络侵权责任、网络服务合同、网络购物合同等互联网纠纷的在线调解。