作为上海法院特邀商事调解组织,中心已入驻人民法院调解平台与虹桥智合互联网纠纷调解平台,依法承接人民法院、司法行政机关、行政主管部门、仲裁机构委派交办的专项调解任务。
法院在立案前，将适宜调解的纠纷委派或委托至驻点调解组织先行调解；调解成功的，可就地办理司法确认或出具调解书，实现案结事了。
法院在立案登记前后，将适宜调解的纠纷分流至驻点调解中心先行调解。
由专业调解员居中调解，促成当事人达成调解协议。
调解协议可申请司法确认，赋予强制执行力，真正化解纠纷。
全面接入在线解纷体系,调解全流程线上留痕、可查可溯。
中心已入驻 tiaojie.court.gov.cn 并通过法院认证,依法承接诉前委派、诉中委托调解。已认证法院:上海市长宁区人民法院、上海市浦东新区人民法院、上海市黄浦区人民法院、上海市宝山区人民法院。
作为入驻调解单位,承接涉网知识产权类、网络侵权责任、网络服务合同、网络购物合同等互联网纠纷的在线调解,业务运营单位为长宁区人民调解协会、业务指导单位为长宁区司法局与长宁区人民法院。
驻点法院通道，对金融借款合同纠纷这类批量、同质化的案件尤为高效。银行、消费金融等机构的大量同类纠纷，可经诉前调解通道批量导入、标准化办理，显著提升化解与回收效率。
这既缓解了法院的审判压力，也为金融机构提供了比逐案诉讼更经济的化解路径——是诉源治理导向下的多方共赢。